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闻喜农商行:“微信持久战”不良显实效

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澳门新葡亰平台下载澳门新葡亰平台官网频道讯 不良贷款集中清收活动开展以来,西官庄支行紧紧围绕总行工作部署,紧盯任务目标不放松,按照“一户一策” 名单制开展不良贷款清收工作。

一年前一次偶然的机会,借款人张某通过电话咨询西官庄支行关于如何消除担保人征信等问题,经了解,张某于2012年在西官庄信用社贷款2万元用于养猪,后因市场不景气导致亏损,致使此笔贷款形成不良。

张某常年在外打工,导致之前的收贷工作由于无法联系到本人一度陷入困境。客户经理便利用此次电话咨询的机会,加上了贷户微信,至此,便张某打起了微信清收不良持久战,从刚开始的耐心劝导、真情实意攻破心理防线转变为依法诉讼、讲解案例表明收贷坚毅决心,一年来向张某微信发送不良贷款影响、征信知识重要性、法院清收不良案例等金融知识近40余条,终于皇天不负有心人,张某主动联系西官庄支行收贷人员筹资归还名下的贷款本息2.2万元。

(于晓瑞)

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