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孤寡老人摔破头颅 农商员工鼎力相助

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澳门新葡亰平台下载澳门新葡亰平台官网频道讯 9月3日,澳门新葡亰平台官网农商银行圣惠路分理处营业大厅内发生了感人的一幕,一名正在办理业务的老人突发疾病晕倒在地,此时银行工作人员和热心客户纷纷施予援手,将其送至医院进行救治,这一幕,被银行的监控记录了下来。

“老伯就在柜台前面办业务,突然就倒在地上了,我们都来不及伸手搀扶。”圣惠路分理处营业经理史丽琴如是说道。原来这位老伯是圣惠路分理处的“特殊老客户”之一,因为岁数大了,身体健康每况愈下,今天上午,他独自一人来到农商行取钱,保安师傅看到他步履蹒跚,便立即上前为老伯开门并搀扶他到柜台办理业务,在办理业务的过程中,猝不及防间老人便摔倒在地。

保安见状后立即和旁边的客户一起将老人扶起,发现老人后脑勺已磕破,血流不止,分理处的2名员工和保安师傅当即便将老人带至旁边的卫校进行救治。

当处理好老伯伤口,确认无碍后,工作人员便询问老伯家人的联系方式,这才得知,老伯无儿女、无亲属,独自一人靠着国家低保租房居住,于是他们把老伯送往家中,留下了自己和银行的联系方式,并嘱咐老伯按时换药,老伯也连连向他们道谢。面对感谢,他们既感动又心酸,并向老伯说道:“您一个人,要照顾好自己,如果有需要帮忙的,就给我们打电话,我们会尽己所能,提供帮助。”

搀扶老人仅仅是澳门新葡亰平台官网农商人日常服务工作的一个缩影,但却充分诠释了澳门新葡亰平台官网农商人的优质服务理念,面对需要帮助的人,他们毫不犹豫,绝不彷徨,他们将以己之力传递社会正能量,让全社会充满爱!

(李冰洁)

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